Частый вопрос, сопровождаемый словами «а вот в СамомЧестномЛучшемСервисе это стоит дешевле». Во-первых, можно найти примеры гораздо дороже :)

А если серьезно:

1. Опытные и квалифицированные механики стоят дорого и не будут работать за копейки.
2. Чтобы выполнить работу качественно, нужны хорошие и специализированные инструменты и оборудование, которое стоит ох как не дешево. Можно демонтировать деталь варварским способом при помощи отвертки и молотка, а можно сделать как того велит регламент производителя – с применением специального съемника.
3. Мы покупаем весьма не дешевую подписку на техническую документацию всех основных производителей автомобилей, чтобы выполнять ремонт как того требует регламент с применением гарантированно подходящих запчастей и рекомендуемых производителем жидкостей, смазок и т.п.
4. Мы работаем «в белую» и платим все налоги.
5. И последнее в писке, но не по значимости – мы даем гарантию на все работы и свои запчасти 6 месяцев или 10 000 км пробега.

Из всех этих затрат и складывается итоговая стоимость услуг.

Каждый выбирает что для него важнее: низкая цена или уровень сервиса, качество и гарантия.

При этом не хотим всех мазать черной краской. В «гаражах» действительно есть толковые мастера. Но если у вас нет такого знакомого, пока вы его найдете, есть немалый риск потерять больше денег и времени.

Да. Мы даем гарантию на все работы и свои запчасти 6 месяцев или 10 000 км пробега (что наступит быстрее).

По окончании работ вам выдается кассовый чек и распечатанный заказ-наряд, с перечислением всех выполненных работ, установленных запчастей. Также там указана дата окончания работ и пробег автомобиля, от которых исчисляется гарантия.

В общем случае автосервис, специализирующийся на конкретной марке, имеет свои преимущества, и с этим сложно спорить. Но это не значит, что у нас вы получите менее квалифицированную или менее качественную услугу и вот почему.

Откровенно говоря, подавляющее большинство работ для их качественного выполнения не требует каких-то очень узких и глубоких знаний конкретной марки. Потому что из-за глобальной унификации автомобильного рынка существует три-пять основных инженерных решений для конкретного узла автомобиля. Гораздо важнее опыт механика, его техническая грамотность, аккуратность и желание сделать хорошо, а не халтуру. Плюс у нас есть подписка на техническую документацию всех основных производителей, и какие-то моменты всегда можно там посмотреть и утонить.

Но для выполнения отдельных специализированных видов работ мы обращаемся к действительно узконаправленному специалисту или партнеру. Например, по ремонту турбины или рулевой рейки. Благодаря длительной работе на рынке ремонта машин мы наладили хорошие партнерские отношения с очень большим количеством таких узкоспециализированных мастеров и сервисов. И это не значит, что для вас этой будет стоить дороже, чем если бы вы обратились к ним напрямую. Потому что по партнерской программе мы получаем от них хорошую скидку.

А если у вас очень уж нетривиальная ситуация или крайне редкий автомобиль, мы честно признаемся, что не возьмемся за это. И посоветуем к кому лучше обратиться, если знаем таких ребят.

Мы сотрудничаем с одной из крупнейших организаций на рынке Москвы и можем организовать доставку вашего автомобиля из любой точки Москвы и Подмосковья по нашей льготной цене. Но вы должны дождаться эвакуатор и сами проконтролировать процесс погрузки. Примем машину мы сами, ваше присутствие не обязательно. Оплачивать эвакуацию сразу тоже не обязательно — мы включим эту услугу в заказ-наряд и вы оплатите ее, когда будете забирать исправный автомобиль.

К нашим постоянным клиентам особый подход. Можно передать нам ключи, документы, сказать адрес, где находится машина, и мы заберем ее сами.

Да, мы работаем с корпоративными клиентами и можем предоставить весь необходимый пакет закрывающих документов.

По этому вопросу просьба обратиться к нашим менеджерам.